Deja de sentir remordimiento por no cumplir con tu horario laboral al pie de la letra

Viviendo en la nueva normalidad, el teletrabajo ha favorecido las medidas de conciliación familiar, reducido los gastos y simplificado la logística de transporte, sin embargo, este implica mucho más que solamente trabajar de manera remota, y es aquí donde surge el enfoque “Smart Working”.

El “Smart Working” se centra en los resultados y los objetivos, en lugar de en las horas consumidas durante la jornada laboral. Este promete tanto cambios en la productividad, como modificaciones en la filosofía de la gestión del talento humano; el objetivo pasa de ser “atraer y retener” a “atraer y atraer de forma permanente”. El “Smart Working” se basa en lo siguiente:

• Metodologías específicas: Hay que definir con claridad qué tareas hay que desarrollar e implementar en esta nueva dinámica. También se deben tener claros cuáles son los objetivos que se persiguen y dónde está el nivel de desempeño óptimo.
• Una buena estrategia de comunicación: Desarrollar una estrategia de comunicación apropiada que garantice una comunicación fluida es uno de los retos a considerar.
• Herramientas apropiadas: El “Smart Working” no se puede implementar con éxito si no se dispone de las herramientas de software para hacerlo viable y efectivo. Esto implica desde vías de acceso a información “en la nube” hasta equipos con capacidad adecuada. El cambio hacia este enfoque demanda avanzar hacia la transformación digital, específicamente en los departamentos de RR. HH.
• Movilidad y flexibilidad: Trabajar en remoto no necesariamente se refiere a trabajar desde un domicilio.. El “Smart Working” implica poder trabajar desde cualquier lugar, incluidos espacios de trabajo compartidos. Esto es lo que lo hace atractivo para la gestión del talento humano, ya que, en términos de productividad y eficiencia, existe la posibilidad de que sea el trabajador quien gestione sus tiempos, horas de trabajo, carga de trabajo a lo largo de las jornadas, etc.

FUENTE: https://www.harvard-deusto.com/el-smart-working-palanca-de-transformacion-en-la-gestion-de-rrhh

De 235 muestras, el cacao de Cooperativa Flor de la Dalia es reconocido en el top 50 de las mejores a nivel mundial.

El Salon du Chocolat (Salón del Chocolate) es un evento global, no solo para amantes del chocolate, sino también para productores de cacao alrededor de todo el mundo. Con más de 500 participantes, 60 países son representados en la competencia de las mejores muestras de cacao a nivel mundial.

Este año, de 235 muestras presentadas de semilla de cacao, la muestra perteneciente a Cooperativa Flor de la Dalia obtuvo un puesto dentro del top 50 de Los Mejores Cacaos a Nivel Mundial.

Se preguntarán, ¿Dónde queda este paraíso chocolatero? Al norte de Nicaragua, en el departamento de Matagalpa, Cooperativa Flor de la Dalia, impulsa a pequeños productores a producir y comercializar diversos productos agropecuarios, entre los cuales destaca el cacao como el mejor y más popular.

No esperábamos menos de esta organización, ya que durante años ha cumplido los parámetros de calidad y ha logrado reconocimiento a nivel de país en las competencias nacionales obteniendo reconocimientos como uno de los mejores 6 cacaos del país en cuanto a calidad. Cuenta con certificaciones por UTZ, Fairtrade y orgánico, además de plantaciones con árboles que tienen hasta 100 años de edad, los cuales son una fuente de material genético puro.

La organización ha Actualmente trabaja la producción bajo un enfoque agroecológico, que promueve en cada uno de los socios, el uso de buenas prácticas ambientales para el cuido y la conservación de los recursos naturales; bajo el enfoque de Blue Harvest, crean planes de optimización de procesos que le permiten la mejora continua de la calidad de los productos que oferta.

Haz click AQUI para ver el vídeo con Wiston Vílchez, gerente general de Cooperativa Flor de la Dalia, quien nos comentó más acerca de la producción del cacao, y la importancia de la aplicación de normas de inocuidad y gestión para generar cacao de calidad.

Los profesionales han descubierto que la clave para prosperar y tener éxito depende de sus habilidades blandas.

En un mundo donde la tecnología está reemplazando muchas tareas rutinarias, los profesionales han descubierto que la clave para prosperar y tener éxito depende de sus habilidades blandas.

La pandemia ha cambiado por completo las relaciones laborales, no solo con la implementación del trabajo remoto, sino que también han cambiado las habilidades que buscan las empresas a la hora de contratar a nuevos empleados dentro de esta nueva realidad.

Con más de 10 años de experiencia en la administración de personal, la especialista, Katherine Daza, nos da a conocer las 11 competencias blandas más valoradas en la actualidad, según el informe del McKinsey Global Institute titulado El Futuro del Lugar de Trabajo:

Buena Comunicación:

Se debe contar con colaboradores que pueden expresar sus ideas de manera efectiva, y puedan hacerse entender e influir en los demás de manera positiva. Que exista una comunicación efectiva, sencilla y adaptable a todos los niveles de la organización.

Buena Organización:

Se requieren colaboradores que en esta modalidad remota cumplan con los objetivos que se le plantean, es decir, que sepa utilizar sus herramientas de organización como el realizar una agenda, y que se comprometa a cumplir con sus tareas.

Trabajo en equipo:

Laborar en un espacio meramente virtual no significa que se pierde el trabajo en equipo, al contrario, se requiere aún más de esta competencia, debido a que los colaboradores deben desarrollarse de manera más proactiva en sus equipos de trabajo para lograr conservar el espíritu de motivador, y evitar el aburrimiento y procrastinación por parte de todos.

Puntualidad:

Con esta competencia se demuestra el compromiso que tienen los trabajadores con la labor que desempeñan, para demostrar que son eficaces, que llevan un orden de sus actividades, y que se merecen toda la confianza por parte de sus superiores.

El Pensamiento Crítico:

El colaborador debe ser capaz de observar el comportamiento del mercado y las nuevas tendencias que surgen, y, a partir de estas, proponer iniciativas de mejora para que la compañía se adapte a estos cambios. Más allá de poder innovar y reinventar debe tener la capacidad de expresarse de manera correcta y fundamentarse con argumentos fuertes.

Sociable:

Un trabajador sin esta capacidad no puede liderar un equipo, ni crear un ambiente de armonía entre este y sus compañeros de trabajo, y poco a poco se irá aislando de la dinámica de “ser un equipo” dejando de cumplir con las expectativas planteadas para el rol que se le asignó desempeñar.

Ser Creativo:

Contar con trabajadores ágiles que se adapten a las nuevas tecnologías, y logren aprender sobre nuevos procesos para poder innovar e implementar pequeños cambios positivos en la cotidianidad de las rutinas de una empresa.

Habilidades Personales de Comunicación:

Una buena comunicación mejora la competitividad de la organización junto con su adaptación a los cambios del entorno, y facilita el logro de los objetivos y metas establecidas. Igualmente, fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, y participación de los integrantes y un buen clima integrador de trabajo.

Adaptabilidad:

El trabajador debe laborar y cumplir hacia las expectativas de la empresa, las cuales deben estar alineadas con las expectativas que tiene el mercado sobre la organización. En la medida en la que la marca debe ir adaptándose a las necesidades del mercado, el desempeño del colaborador debe ser congruente con eso.

Personalidad Amigable:

La amabilidad favorece un ambiente de trabajo armónico y genera una mayor colaboración en los equipos de trabajo, evitando el estrés y el bloqueo creativo.

Honestidad:

Esta última competencia es la que hace que el trabajador cumpla con los compromisos que tiene con la empresa y que desarrolle la gestión que se le confía. Toda organización se compromete a brindar herramientas a sus trabajadores, y es el deber de estos hacer uso efectivo y honesto de estas.

¡Sigue aprendiendo con nosotros!

Puedes ver el webinar completo de manera TOTALMENTE GRATUITA en el vídeo de abajo

En esta realidad emergente, ¿Cómo se corresponden los principios de la Calidad y el nuevo contexto?

Adoptar un Sistema de Gestión de Calidad es una decisión estratégica que es tomada por una organización para poder mejorar su desempeño y brindar una base sólida para desarrollar iniciativas sostenibles.

En este webinar Elizabeth Maneiro, ISO Experta multinorma, explica como los principios de la calidad no caducan y permiten a  las organizaciones adatarse al nuevo mercado:

1. Enfoque en el cliente: permite mejorar la competitividad y es el punto fundamental en un mercado cambiante.
2. Liderazgo: un Sistema de Gestión de la Calidad fallará si no trabajan para involucrar a las personas en el proyecto
3. Compromiso de las personas: si un área de la empresa está comprometida en un proyecto y consiguen alcanzar el objetivo, eso será un incentivo para que otros departamentos crean que el sistema funciona
4. Enfoque en los procesos: la normalización en una organización se da cuando se establecen procesos y solamente de esta manera se pueden lograr los desafíos de calidad.
5. Mejora continua: es preciso pensar siempre en la mejora continua si una organización desea que su Sistema de Gestión de la Calidad cumpla con el objetivo de satisfacer a los clientes
6. Toma de decisiones basadas en las pruebas: Esta debe ser una cultura en la organización. Gracias a la medición de la eficacia del sistema, es posible encontrar información que lleve a la toma de decisiones
7. Gestión de las relaciones: A través de la formación y la capacitación, las organizaciones pueden generar y arraigar principios de calidad

¡Conoce más acerca de los Principios de Calidad en el Mercado de Hoy!

Puedes ver el webinar completo de manera GRATUITA en el siguiente video:

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El informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para reconstruir la equidad en el campo laboral post pandemia.

A través de un análisis detallado, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) encontró una desproporción en la tasa de desempleo e ingresos sufrida por el sexo femenino vs el sexo masculino. Según el informe titulado “Avanzar en la reconstrucción con más equidad: Los derechos de las mujeres al trabajo y en el trabajo, en el centro de la recuperación de la COVID-19”, las mujeres han sido las más afectadas con pérdida de empleos e ingresos desproporcionados debido a que la mayoría están presentes en los sectores más afectados por la pandemia de COVID-19, como los servicios de alojamiento y servicio de comidas y el sector manufacturero.

Entre el 2019 y 2021, el empleo de las mujeres se redujo en un 4.2% equivalente a 54 millones de puestos de trabajo, mientras que el empleo de los hombres se redujo en un 3%, es decir, 60 millones de puestos de trabajo, sin embargo, se estima que en este año 2021 el sexo masculino recuperará la estabilidad laboral que poseía hace 2 años, mientras que el sexo femenino no logrará recuperar esos niveles este año.

Afortunadamente, no todos los países se vieron afectados de la misma manera. Países como Colombia, México y Chile adoptaron medidas para evitar que las mujeres perdieran el empleo y pudieran reincorporarse al trabajo lo antes posible. Dentro de estas medidas se encontraban subsidios salariales a las nuevas contrataciones, reforzar la asistencia a mujeres empresarias, establecer cupos a fin de que las mujeres se beneficiaran de los programas de empleo público, entre otros.

El informe de la OIT busca poder generar un futuro más justo para las mujeres en el campo laboral, fomentando la igualdad de género como esencia del esfuerzo de recuperación y poner en marcha estrategias que tengan en cuenta el género.

Puedes leer el informe completo de manera GRATUITA haciendo click en el siguiente link: https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_813643/lang–es/index.htm

FUENTE: https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_813643/lang–es/index.htm

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La gestión del conocimiento se ha convertido en una nueva herramienta para la gestión empresarial. Consiste en tomar el conocimiento individual de cada colaborador y transformarlo en un conocimiento organizacional.

En este webinar Marcelo Tavella, nos presenta la existencia de diferentes modelos y procesos para gestionar el conocimiento de una empresa. Entre estos se encuentran:

• El Modelo INTELECT (Euroforum, 1998): Este modelo divide el capital intelectual en tres tipos de capitales: humano, estructural y relacional. Se deben definir indicadores para cada uno de los capitales y hacer un diagnóstico del presente en conjunto con una perspectiva del plan a futuro para que el presente genere un futuro con mayor valor. Debe existir un flujo entre los tres componentes: ¿Cuánto capital humano pasa a ser capital relacional? ¿Cuánto capital relacional pasa a ser capital humano? Y viceversa con el capital estructural.

• El Modelo Nonaka Takeuchi: Al socializar un conocimiento tácito individual se obtiene un conocimiento tácito colectivo, si este conocimiento se externaliza, es decir, se transmite o transforma en un proceso se convierte en un conocimiento explicito. Cuando estos distintos conocimientos se combinan pasan a ser conocimientos explícitos-colectivos, y al volverse a aplicar se interiorizan y se genera un nuevo conocimiento tácito individual. Esto se convierte en un círculo de mejora continua y muestra como aumentar el capital intelectual en una organización.

• La Cadena de valor del conocimiento (Reyes Melean, 2005): Otra manera de ver la gestión del conocimiento es como una cadena de valor. Identificar los conocimientos claves de la organización o crear nuevos conocimientos de la mano con el tema de la gestión de la innovación. Una vez identificados esos conocimientos debo buscar una forma para almacenarlos y procesarlos. Difundirlos en toda la organización, utilizarlos y reutilizarlos para generar nuevos conocimientos e inicia nuevamente la cadena de valor.

El Modelo de LKS: Tavella clasifica a este modelo como su favorito para gestionar el conocimiento. La idea de este modelo es pararse al centro del triángulo y utilizar los tres modelos de gestión: de talento humano, de procesos y de información.

¡Te invitamos a conocer más a profundidad acerca de estos modelos y de la gestión del conocimiento!

Puedes ver el webinar completo en el siguiente video:

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Conoce el método que grandes marcas como Toyota y Sony aplican con éxito en sus empresas

“Sin talento humano motivado, capacitado y formado no se puede lograr la competencia que una organización necesita.”- Katherine Daza

El método Kaizen se originó en Japón. El término “Kaizen” se deriva de la fusión de las palabras “Kai” y “Zen” que en español se traducen como “cambio” y “mejor” lo cual hace referencia a un proceso de mejora continua.

Conversamos con la especialista en gestión de calidad, Katherine Daza, acerca de este método en nuestro programa “Hora de Entrenar”. Daza tiene más de 13 años de experiencia en administración de personal y es fiel creyente del éxito que este método le brinda a las empresas hoy en día.

El método Kaisen comprende la búsqueda constante, identificación de oportunidades, y ejecución de acciones, por parte de cada uno de los miembros de una organización. Daza enfatiza en que, para el funcionamiento exitoso del método, se debe tener talento humano altamente competitivo y con los conocimientos adecuados debido a que esto es lo que produce la calidad.

¿Deseas escuchar más acerca del método Kaizen y el rol del talento humano en la gestión de calidad?

Te dejamos el webinar COMPLETO con Katherine Daza desde Venezuela en el siguiente video:

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Conoce más acerca del proceso de revisión de la ISO 9001: 2015 y los resultados

Celebramos el Día Mundial de la Inocuidad Alimentaria

Lo que debes saber acerca de la ISO 45003: 2021

La calidad de nuestra vida personal y salud psicológica está muy ligada a nuestra rutina laboral. El actual contexto “pandemia” ha denotado lo importante que es la gestión de una positiva salud psicosocial dentro y fuera de la organización.

Todos los empleadores tienen la responsabilidad de proteger la salud psicosocial de su personal, por lo cual recientemente se publicó la norma ISO 45003: 2021 Gestión de la seguridad y salud en el trabajo – Seguridad y salud psicológica en el trabajo – Directrices para la gestión de riesgos psicosociales. Esta brinda orientación sobre la gestión de los riesgos de seguridad y salud psicológicos y aborda las áreas que pueden afectar la salud psicológica de un trabajador.

“Si bien muchos se han sentido impotentes ante el impacto de los eventos recientes, hay muchas cosas que se pueden hacer para desarrollar la resiliencia del personal y promover una cultura organizacional sólida. Este estándar reúne las mejores prácticas internacionales en esta área y es relevante para empresas de todos los tipos y tamaños”. – Norma McCormick, líder de proyecto del comité técnico de ISO

La ISO nos comparte este buen material

Esta nueva norma es una ampliación de la familia de normas ISO 45000 relacionadas con la Salud y Seguridad en el Trabajo; una herramienta más para crear y conservar una organización con una fuerza laboral fuerte, saludable y feliz.

Puedes leer de manera GRATUITA la norma ISO 45003: 2021 en el siguiente link: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:45003:ed-1:v1:en

FUENTE: https://www.iso.org/news/ref2677.html

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